FAQ

Per godere appieno dell’esperienza di un mese di Book Club, in base al giorno in cui sottoscrivi l’abbonamento, potrai ricevere il libro del mese in corso o quello del mese successivo.

La regola generale è questa:

- Tutti gli abbonamenti sottoscritti dall’1 al 7 di ogni mese sono validi per il mese in corso;

- Tutti gli abbonamenti sottoscritti dall’8 all’ultimo giorno di ogni mese sono validi per il mese successivo.

Ad esempio:

- Se sottoscrivi un abbonamento tra’1 e il 7 di novembre, sei ancora in tempo per ricevere il libro del mese di novembre ed è quello che riceverai;

- Se sottoscrivi un abbonamento tra l’8 novembre e il 7 dicembre, riceverai come primo libro quello di dicembre.

Per assicurarti che il libro sia tra le tue mani entro il primo del mese, ti chiediamo di abbonarti entro il 23 del mese precedente.

Certo! Potrai utilizzare la funzione skip, che ti permetterà di “saltare” un mese, tutte le volte che vuoi. Il 20 di ogni mese annunceremo il nuovo titolo e avrai tempo fino al 23 (alle 23:59) per skippare. Una volta ricevuta la tua richiesta di skip, metteremo in pausa il tuo abbonamento fino al mese successivo: non riceverai il libro e non potrai accedere ai contenuti relativi a quel titolo nella tua area personale. Lo skip è valido solo per il mese a cui fa riferimento, dal mese successivo il tuo abbonamento proseguirà regolarmente (salvo ulteriori skip). Il bottone per lo skip comparirà nella sezione Il mio abbonamento del tuo profilo dal 20 al 23 di ogni mese. 

Lo skip è possibile a partire dal secondo mese di abbonamento.

Tutti i rinnovi avvengono a partire dal 24 di ogni mese.

Gli abbonamenti mensili vengono rinnovati ogni mese, quelli trimestrali ogni 3 mesi e quelli annuali ogni 12 mesi.

È possibile cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento prima del rinnovo per evitare nuovi addebiti.

Per gli abbonamenti trimestrali e annuali, è preferibile effettuare la cancellazione una volta ricevuti tutti i libri inclusi nel proprio abbonamento.

Una volta effettuata la cancellazione infatti non sarà possibile richiedere lo skip: chi dovesse cancellare riceverebbe quindi tutti i libri dei mesi successivi fino al completamento dell'abbonamento senza possibilità di saltarli.

Al momento non è possibile cambiare abbonamento.

Per cambiare formato o piano è quindi necessario aspettare il completamento dell’abbonamento in corso, cancellarlo e effettuare successivamente un nuovo acquisto.

Potrai passare da cartaceo a e-book cambiando piano di abbonamento, quindi al termine di quello in corso.